1
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
lqq88 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá
trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết
để cung cấp dịch vụ an toàn, chất lượng cao cho người chơi Việt Nam.
1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VNĐ.
- Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email, live chat hoặc các kênh liên lạc khác.
1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông số thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử duyệt web trên lqq88.cam, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập, tần suất và thời lượng sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua, số tiền giao dịch, phương thức thanh toán đã sử dụng.
- Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Mục 6 của chính sách này.
ℹ️ lqq88 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
2
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
lqq88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho những mục đích cụ thể, hợp pháp
và cần thiết được liệt kê dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của
bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã được nêu trong chính sách này.
| Mục Đích |
Mô Tả Chi Tiết |
| Quản lý tài khoản |
Tạo, xác minh và duy trì tài khoản thành viên; xác thực danh tính khi đăng nhập. |
| Xử lý giao dịch |
Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền VNĐ và thanh toán liên quan đến hoạt động cá cược. |
| Hỗ trợ khách hàng |
Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn dịch vụ bằng tiếng Việt 24/7. |
| Phòng chống gian lận |
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài khoản giả mạo và các hành vi vi phạm. |
| Cải thiện dịch vụ |
Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, cải thiện hiệu suất nền tảng. |
| Tuân thủ pháp lý |
Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. |
| Tiếp thị (có sự đồng ý) |
Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi Tết Nguyên Đán và sự kiện đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận. |
📌 Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ tại [email protected].
3
Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại lqq88 đều dựa trên ít nhất một trong
các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính
phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
-
Sự đồng ý của bạn: Bạn đã đồng ý với chính sách này khi đăng ký
tài khoản. Đối với tiếp thị qua email, chúng tôi chỉ gửi khi có sự đồng ý rõ ràng
từ phía bạn.
-
Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các
nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận, bao gồm quản lý
tài khoản và xử lý giao dịch.
-
Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy
định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
-
Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và
cải thiện dịch vụ là những mục đích được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của
lqq88, không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
lqq88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân
của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn và
cụ thể sau đây, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn:
4.1 Đối Tác Dịch Vụ Tin Cậy
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác dịch vụ bên thứ ba được lựa chọn kỹ lưỡng để
vận hành nền tảng, bao gồm:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank...) để xử lý giao dịch tài chính.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC) để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng máy chủ đảm bảo hoạt động ổn định 24/7.
- Công ty phân tích dữ liệu giúp cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Tất cả đối tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được
phép sử dụng thông tin của bạn theo đúng chỉ dẫn từ lqq88.
4.2 Yêu Cầu Pháp Lý
lqq88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi cơ quan pháp
luật có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan nhà nước Việt Nam theo đúng quy trình pháp
lý. Trong các trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần
thiết theo yêu cầu.
⚠️ lqq88 sẽ không bao giờ chủ động chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba để phục vụ mục đích tiếp thị hay thương mại nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
lqq88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ
thông tin cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập, sửa đổi, tiết lộ hoặc hủy
hoại trái phép.
5.1 Biện Pháp Kỹ Thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ lqq88 được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin KYC và chi tiết tài khoản được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ máy chủ 24/7.
- Xác thực hai lớp (2FA): Tính năng 2FA tùy chọn giúp tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
5.2 Biện Pháp Tổ Chức
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
- Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
- Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với cam kết thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.
ℹ️ Mặc dù lqq88 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bật 2FA để tự bảo vệ tài khoản của mình.
6
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
lqq88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm
duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa
dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
6.1 Phân Loại Cookie
-
Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng.
Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF và cookie ghi nhớ tùy
chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
-
Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác
với trang web để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hóa
trước khi phân tích.
-
Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị
(tiếng Việt), đơn vị tiền tệ (VNĐ) và bố cục giao diện ưa thích.
-
Cookie tiếp thị (tùy chọn): Được sử dụng để hiển thị nội dung
khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến
chức năng cốt lõi của nền tảng.
6.2 Quản Lý Cookie
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý
rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng
một số tính năng của lqq88.
7
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
lqq88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để
thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại
Việt Nam.
| Loại Dữ Liệu |
Thời Gian Lưu Trữ |
Lý Do |
| Thông tin tài khoản |
Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng |
Tuân thủ quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính |
| Dữ liệu KYC |
5 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản |
Yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch |
7 năm kể từ ngày giao dịch |
Nghĩa vụ kế toán và thuế theo luật Việt Nam |
| Nhật ký đăng nhập |
12 tháng |
Bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích |
13 tháng kể từ lần truy cập cuối |
Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Lịch sử hỗ trợ khách hàng |
3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh
hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo
quy trình bảo mật nghiêm ngặt nhằm đảm bảo không thể khôi phục.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ
các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại lqq88. Chúng tôi cam kết
xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
-
Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá
nhân mà lqq88 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch
và dữ liệu hành vi.
-
Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin
cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được cập
nhật trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản.
-
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân
của mình, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ
sơ tài chính, dữ liệu KYC trong thời hạn bắt buộc).
-
Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu
cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét.
-
Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì
mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào, và phản đối xử lý dựa trên lợi ích
hợp pháp trong những trường hợp đặc biệt.
-
Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở
định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch
vụ khác.
-
Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp bất
kỳ lúc nào, đặc biệt đối với việc nhận thông tin tiếp thị, mà không ảnh hưởng
đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
ℹ️ Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
lqq88 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký, tham gia hoặc sử dụng dịch
vụ của người chưa đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
- lqq88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
- Quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc được áp dụng để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên lqq88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
🔞 Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ của lqq88. Vi phạm quy định độ tuổi sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể bị thông báo đến cơ quan có thẩm quyền.
lqq88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay
đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi
thay đổi đều sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng.
-
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, lqq88 sẽ gửi
thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi
có hiệu lực.
-
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng
theo dõi.
-
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được
xem là sự chấp thuận đối với những thay đổi đó.
-
Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và
xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
📌 Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật Chính sách bảo mật mới nhất của lqq88. Mọi thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ [email protected].